Juridisk information

Användarvillkor

Senast uppdaterad: oktober 2026

Dessa användarvillkor gäller för användningen av LocalKurbs webbplats (www.localkurb.com), dess app och dess tjänster. Genom att använda LocalKurb godkänner användaren dessa villkor; den som inte godkänner dem får inte använda LocalKurb.

Tjänsten och dess avgifter

LocalKurb driver en onlineplattform där värdar och oberoende tjänsteleverantörer erbjuder boenden, tjänster och varor till gäster och kunder.

Provision och avgifter:LocalKurb tar ut en provision av värdar och tjänsteleverantörer på bokningar och beställningar som betalas online, samt de övriga avgifter som anges i Värd- och leverantörsavtalet. De belopp som gäller för varje värd eller tjänsteleverantör visas i deras konto. Försäljning som betalas kontant är provisionsfri.

Avsluta ett konto:En användare kan när som helst sluta använda LocalKurb och be om att kontot avslutas via supporten eller genom att skriva till den adress som anges i integritetspolicyn.

Betalningar

Betalningar på LocalKurb hanteras av Stripe, en oberoende betaltjänstleverantör.

Stripe:För att ta emot betalningar ansluter en värd eller tjänsteleverantör ett Stripe-konto till LocalKurb och slutför Stripes verifiering. Stripes egna villkor gäller för användningen av Stripe.

Återbetalningar:Om en återbetalning ska göras avgörs av LocalKurbs avbokningspolicy, inte av den enskilda värdens eller tjänsteleverantörens egna regler. Återbetalningar görs till det ursprungliga betalningssättet via Stripe.

Utbetalningar:LocalKurb drar av sin provision och sina avgifter från varje betalning och betalar ut återstående belopp till värdens eller tjänsteleverantörens Stripe-konto, enligt de villkor som visas i deras konto och i Värd- och leverantörsavtalet.

Rättsliga skyldigheter (Spanien)

Värdar och tjänsteleverantörer ansvarar för att följa de lokala, regionala och nationella lagar som gäller för deras verksamhet.

Personuppgifter:LocalKurb behandlar personuppgifter som personuppgiftsansvarig, enligt beskrivningen i integritetspolicyn. En värd eller tjänsteleverantör som använder kunduppgifter för egna ändamål, till exempel för att uppfylla egna rättsliga skyldigheter, gör det som självständigt personuppgiftsansvarig.

Registrering av resenärer (Real Decreto 933/2021):I Spanien ansvarar värden för att samla in sina gästers identitetsuppgifter och rapportera dem till polisen (Policía Nacional, Guardia Civil eller den behöriga regionala polisen). LocalKurb rapporterar inte gäster till polisen. LocalKurb lämnar däremot de rapporter som beskrivs i integritetspolicyn, till exempel rapporten om vistelser i Spanien till bostadsministeriet och DAC7-rapporten till den spanska skattemyndigheten; dessa ersätter inte värdens egna skyldigheter.

Ansvar

LocalKurbs ansvar är begränsat i den utsträckning tillämplig lag tillåter. Ingenting i dessa villkor begränsar ett ansvar som enligt lag inte kan begränsas, eller konsumenters rättigheter.

Sakskador:LocalKurb ansvarar inte för skador, stöld eller skadegörelse som gäster, kunder, värdar eller tjänsteleverantörer orsakar på boenden, om inte lagen föreskriver något annat.

Personskador:Varje värd och tjänsteleverantör ansvarar för säkerheten i sitt boende och sina tjänster. LocalKurb ansvarar inte för skador som uppstår under en vistelse eller en tjänst, om inte lagen föreskriver något annat.

Skadeslöshet:En användare som bryter mot dessa villkor eller mot lagen håller LocalKurb skadeslöst för de krav, förluster och kostnader, inklusive skäliga rättegångskostnader, som följer av överträdelsen.