Funciones de la plataforma
Todo lo que necesita un negocio local, en una sola plataforma
LocalKurb reúne la venta online, las reservas, los cobros presenciales y la gestión diaria para alquileres vacacionales, restaurantes, tiendas, locales, empresas de alquiler y proveedores de servicios locales.
Una plataforma, sin suscripción
Todas las funciones de esta página están incluidas para todos los negocios, sin cuota mensual. LocalKurb obtiene una comisión sobre las ventas pagadas en línea; las ventas pagadas en efectivo no generan comisión. Dos elementos opcionales tienen su propio precio, que se muestra antes de pedirlos: los lectores de tarjetas de Stripe y la verificación de identidad de huéspedes para estancias. Un negocio activa hoy las herramientas que necesita y añade otras a medida que crece, sin cambiar de plataforma.
Venta y reservas online
Los clientes encuentran el negocio, reservan y pagan online, en su propio idioma.
Tienda online
Cada negocio dispone de su propia página pública con fotos, oferta, precios, horario, ubicación y reseñas. Los clientes reservan, piden y pagan directamente desde ella.
Alquileres vacacionales
Los anfitriones publican alojamientos con fotos, servicios, ubicación en el mapa y disponibilidad, aceptan o rechazan solicitudes de reserva y pueden solicitar una verificación de identidad del huésped. Se admiten los números de registro autonómicos de España y un informe de la tasa turística.
Citas y gestión del local (VMS)
Peluquerías, clínicas, estudios y otros negocios con cita gestionan las reservas en un único calendario, con asignación de personal y recursos, cola de espera en tiempo real y registro de llegada mediante código QR.
Pedidos para restaurantes
Cartas digitales con opciones, extras e información sobre alérgenos. Los clientes piden online para recoger a la hora elegida, para reparto por el propio personal del restaurante o por un repartidor local, o en la mesa escaneando un código QR.
Pedidos de tienda para recoger
Las tiendas venden productos online para recoger en el establecimiento. Cada pedido llega a la caja con un código de pedido y el cliente recibe un aviso cuando está listo.
Entradas y visitas guiadas
Eventos, atracciones y operadores turísticos venden entradas desde su tienda online. Cada compra genera una entrada con código QR que el personal escanea en el acceso.
Alquiler de coches
Las empresas de alquiler publican vehículos que los clientes encuentran en un mapa o en una lista, reservan para sus fechas y pagan en línea, con fianza cuando la empresa la exige y reclamaciones por daños con cargo a ella.
Limpieza, mantenimiento y otros servicios
Empresas de limpieza, profesionales de mantenimiento y otros servicios locales publican servicios reservables con sus propios precios y disponibilidad. Los demás negocios eligen su categoría y publican lo que ofrecen.
Reparto con repartidores locales
Los negocios sin repartidores propios ofrecen envío a domicilio mediante repartidores locales verificados. Cada entrega se sigue desde la recogida hasta el destino, y la recogida se confirma escaneando un código QR.
Gestión del local
Herramientas para el mostrador, la cocina y el equipo, con la misma carta y los mismos pedidos que la tienda online.
Terminal punto de venta (TPV)
Una caja para tabletas, ordenadores y teléfonos: abrir un pedido por mesa, cobrar la cuenta en efectivo o con tarjeta, emitir tiques y mostrar los pedidos en una pantalla para el cliente y en un panel de estado de pedidos.
Pantalla de cocina (KDS)
Los pedidos de la caja, del quiosco, de las mesas y los pedidos online llegan a una sola pantalla de cocina. Al marcar un plato como agotado se actualizan al instante las cartas, las cajas y los quioscos.
Quiosco de autoservicio
Una tableta se convierte en un quiosco de pedidos: los clientes eligen su comida, pagan en el quiosco y la recogen cuando está lista.
Cobros con tarjeta presenciales
Cobros con tarjeta en el mostrador con lectores de tarjetas de Stripe o Tap to Pay en un teléfono compatible, registrados junto con las ventas online.
Pago rápido
Cobro de cualquier importe en el momento mediante un enlace de pago o un código QR que el cliente paga desde su propio teléfono.
Gestión del personal
Cada miembro del equipo recibe su propio acceso, solo con los permisos que exige su función, para la caja, la pantalla de cocina o las citas.
Un solo escáner para todo
Una única página de escaneo comprueba entradas, llegadas a citas, extras y recogidas de repartidores con la cámara de cualquier teléfono.
Pagos, liquidaciones y documentación
Los pagos se procesan a través de Stripe, y cada venta queda registrada para el negocio y su gestoría.
Pagos online con Stripe
Los clientes pagan con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay, y pueden pagar a varios negocios en un mismo proceso de pago. La parte del negocio se transfiere automáticamente a su cuenta de Stripe vinculada.
Informes
Ventas, reembolsos, comisiones y liquidaciones de cada transacción, con totales por periodo exportables en CSV.
Reembolsos y políticas de cancelación
Las cancelaciones se rigen por la política de cancelación de LocalKurb para cada tipo de reserva, no por cada negocio. Los clientes ven el reembolso que les corresponde antes de confirmar una cancelación, y los reembolsos se devuelven automáticamente al método de pago original a través de Stripe. Los negocios también pueden emitir reembolsos totales o parciales desde el pedido.
IVA, tiques y facturas
El IVA se define para cada anuncio u oferta, los clientes reciben un tique por cada compra y LocalKurb emite una factura mensual por su comisión, con facturas rectificativas por los reembolsos.
Cupones
Cupones de descuento con código, periodo de validez y límite de usos, para atraer nuevos clientes y fidelizar a los habituales.
Clientes y soporte
Comunicación con los clientes y ayuda para el negocio siempre que la necesite.
Seis idiomas
LocalKurb está disponible en inglés, español, alemán, francés, sueco e italiano. Las descripciones de los anuncios se traducen automáticamente para los clientes que usan otro idioma, y el negocio puede corregir cualquier traducción.
Mensajes con clientes
Mensajería integrada con los clientes antes, durante y después de una reserva o pedido, guardada junto con esa reserva.
Reseñas verificadas
Solo los clientes con una reserva o un pedido completado pueden dejar una reseña, y el negocio puede responder públicamente.
Guías de ayuda y soporte
Guías ilustradas paso a paso para cada página del panel, y tiques de soporte atendidos por el equipo de LocalKurb directamente desde el panel.
Asistente de ayuda
Un asistente de IA en cada página del panel responde a preguntas sobre el uso de LocalKurb a partir de las guías de ayuda, y abre un tique de soporte cuando no puede ayudar.
Ganar con LocalKurb
Formas de colaborar con LocalKurb sin gestionar un negocio en la plataforma.
Socios de referidos
Los socios de referidos comparten su código con anfitriones y proveedores de servicios, siguen los negocios que han captado y solicitan el pago cuando sus ganancias por referidos están disponibles.
Repartidores
Los repartidores independientes se registran, completan la verificación y entregan pedidos de negocios locales, con sus ganancias y facturas en su propio panel.
Un solo panel
Un solo panel en todos los dispositivos
El panel funciona en ordenador, tableta y teléfono, de modo que el negocio puede gestionarse desde la oficina, el mostrador o en movimiento.
Configuración del negocio
Perfil, tienda online, horario, ubicación, personal y cuenta de liquidaciones.
Operaciones diarias
Pedidos, reservas, citas, colas, entregas y caja.
Datos del negocio
Ventas, liquidaciones, reembolsos, reseñas y facturas de cada periodo.
¿Preparado para llevar el negocio online?
El registro es gratuito. Configure la tienda online, vincule una cuenta de Stripe y empiece a vender.