Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten LocalKurb erhebt, wofür sie verwendet werden, wer sie erhält und welche Rechte jede Person hat, deren Daten verarbeitet werden, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem spanischen Datenschutzrecht.

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Verantwortlicher

Verantwortlicher für die auf LocalKurb verarbeiteten personenbezogenen Daten ist:

Name:LocalKurb
Steuernummer (NIF/NIE):B12345674
Anschrift:Calle Marino Sirera 12, 46011 Valencia, Spain
E-Mail:admin@localkurb.com
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Welche Daten wir erheben

LocalKurb erhebt je nach Nutzung der Plattform die folgenden personenbezogenen Daten:

Konto:Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hash gespeichert) und bevorzugte Sprache.
Profilangaben:Angaben, die eine Person freiwillig in ihrem Profil hinterlegt, etwa vollständiger rechtlicher Name, Nachnamen, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und Postanschrift.
Gastgeber, Dienstleister, Kuriere und Empfehlungspartner:Rechtlicher Name, Steueridentifikationsnummer, Anschrift, Geburtsdatum, Umsatzsteuer- und Steuererklärungen sowie für die Compliance hochgeladene Dokumente. Sie werden benötigt, um Einnahmen auszuzahlen und die spanischen steuerlichen Meldepflichten zu erfüllen.
Identitätsprüfung:Gastgeber, Dienstleister, Kuriere, Empfehlungspartner (einschließlich Vertriebsvertreter) und, wenn ein Gastgeber dies verlangt, Gäste bestätigen ihre Identität mit Stripe Identity, indem sie ein Ausweisdokument fotografieren. Es wird keine Gesichtserkennung eingesetzt. LocalKurb erhält von Stripe das Ergebnis der Prüfung und den Namen auf dem Dokument sowie, sofern Stripe sie bereitstellt, das Geburtsdatum und die Dokumenten- oder Ausweisnummer. LocalKurb gleicht diese mit dem rechtlichen Namen, dem Geburtsdatum und der Steuernummer des Kontos ab, um zu bestätigen, dass die geprüfte Person die Inhaberin des Kontos ist. Geburtsdatum und Dokumentennummer werden nur für diesen Abgleich verwendet und von LocalKurb nicht gespeichert; bei Dienstleistern speichert LocalKurb Name und Dokumentennummer, die mit den angegebenen Steuerdaten abgeglichen werden.
Inhaber des Auszahlungskontos:Wenn ein Gastgeber, Dienstleister, Kurier oder Empfehlungspartner ein Stripe-Auszahlungskonto einrichtet, erhält LocalKurb von Stripe den Namen des Kontoinhabers, einer Person oder eines Unternehmens, und gleicht ihn mit dem rechtlichen Namen des LocalKurb-Kontos ab, damit Einnahmen nur an den Inhaber des Kontos ausgezahlt werden. LocalKurb speichert den Namen des Inhabers und das Ergebnis des Abgleichs.
Wenn die Angaben nicht übereinstimmen:Ist die geprüfte Person oder der Inhaber des Auszahlungskontos nicht die Person des Kontos, gilt die Prüfung nicht als abgeschlossen und es erfolgt keine Auszahlung. Die betroffene Person wird per E-Mail mit beiden Namen informiert und kann den rechtlichen Namen im Profil berichtigen; danach wird der Abgleich automatisch wiederholt. Diese Pause ist keine endgültige Entscheidung: Eine Person bei LocalKurb prüft jede Abweichung und kann sie nach Prüfung genehmigen, und die betroffene Person kann diese Prüfung jederzeit schriftlich bei LocalKurb verlangen. Jede Genehmigung wird mit ihrer Begründung protokolliert, und jedes Mal, wenn Mitarbeitende die von Stripe geprüften Angaben aufrufen, die in diesem Moment bei Stripe abgefragt werden, wird der Aufruf protokolliert.
Buchungen und Bestellungen:Reservierungen, Bestellungen, Termine und Tickets mit Daten, Artikeln, Preisen, Liefer- oder Abholangaben sowie bei Aufenthalten in Spanien die Wohnsitzländer der Gäste.
Zahlungen:Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Kartendaten werden direkt im Zahlungsformular von Stripe eingegeben; LocalKurb speichert nur die Kartenmarke und die letzten vier Ziffern.
Nachrichten, Bewertungen und Support:Nachrichten zwischen Nutzern, Bewertungen sowie Support-Tickets mit Screenshots oder Bildschirmaufnahmen, die eine Person beifügt.
Standort:Adressen von Unterkünften, Geschäften, Abholungen und Lieferungen. Solange ein Kurier online ist oder ausliefert, wird seine aktuelle Position erfasst; gespeichert wird nur die jeweils letzte Position.
Technische Daten:IP-Adresse und Browserinformationen, zur Sicherheit und um Personen angemeldet zu halten. Bei der Registrierung werden die IP-Adresse sowie verschlüsselte (gehashte) Browser- und Gerätekennungen gespeichert, um Missbrauch des Empfehlungsprogramms zu verhindern.

Daten, die zur Kontoerstellung, für eine Buchung oder für Auszahlungen erforderlich sind, sind Pflichtangaben; ohne sie kann die jeweilige Leistung nicht erbracht werden. Weitere Profilangaben sind freiwillig.

03

Zwecke und Rechtsgrundlagen

LocalKurb verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung:Konten anlegen und verwalten, Buchungen, Bestellungen und Zahlungen abwickeln, Einnahmen an den Inhaber des Kontos auszahlen und Support leisten.
Rechtliche Verpflichtung:Rechnungen ausstellen, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen führen und gesetzlich vorgeschriebene Meldungen abgeben, darunter die DAC7-Meldung über Verkäufer an die spanische Steuerbehörde, die LocalKurb verpflichtet, die Identitäts- und Steuerdaten der Verkäufer zu erheben und zu überprüfen, und den Tätigkeitsbericht über Kurzzeitvermietungen in Spanien.
Berechtigtes Interesse:Die Identität von Gastgebern, Dienstleistern, Kurieren und Empfehlungspartnern prüfen und bestätigen, dass die geprüfte Person und der Inhaber des Auszahlungskontos der Inhaber des LocalKurb-Kontos sind, Betrug und Zahlungen an Dritte verhindern, die Plattform sicher halten und Streitfälle zu Buchungen und Lieferungen klären.
Einwilligung:Push-Benachrichtigungen an ein Gerät senden, wenn die Person dies erlaubt hat. Diese Erlaubnis kann jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden.
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Wer personenbezogene Daten erhält

Andere Nutzer:Gastgeber und Verkäufer erhalten die zur Erfüllung einer Buchung oder Bestellung erforderlichen Angaben, etwa den Namen des Gastes und die Buchungs- oder Lieferdaten. Nachrichten sehen die Personen, die an der Unterhaltung teilnehmen.
Kuriere und Gäste:Ein Kurier erhält die Abhol- und Lieferadresse einer angenommenen Bestellung. Während einer Lieferung sieht der Gast die aktuelle Position des Kuriers; dies endet mit Abschluss der Lieferung.
Öffentliche Informationen:Seiten von Geschäften und Unterkünften sowie die dort angezeigten Bewertungen sind öffentlich.
Behörden:Die spanische Steuerbehörde (Agencia Tributaria) erhält die DAC7-Meldung über Verkäufer und weitere gesetzlich vorgeschriebene Steuerinformationen. Die für Wohnungswesen zuständige spanische Behörde erhält den Tätigkeitsbericht über Kurzzeitvermietungen in Spanien. Andere Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt.
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Dienstleister

LocalKurb nutzt die folgenden Dienstleister. Jeder erhält personenbezogene Daten nur für den angegebenen Zweck.

Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irland):Zahlungen, Auszahlungen an Verkäufer und Identitätsprüfung. Stripe ist für seine eigenen gesetzlichen Pflichten zudem eigenständig Verantwortlicher gemäß der Datenschutzerklärung von Stripe.
Resend (Vereinigte Staaten):Versand von E-Mails wie Bestätigungen, Belegen und Benachrichtigungen.
Google Firebase (Google):Zustellung von Push-Benachrichtigungen an die LocalKurb-App.
Geoapify (Europäische Union):Suche nach Adressen, die auf der Website eingegeben werden.
OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich und Niederlande):Umwandlung von Unterkunftsadressen in Kartenpositionen.
Google Cloud Translation (Google):Übersetzung von Inserats- und Angebotsbeschreibungen in die Sprachen der Website. Namen und Kontaktdaten werden nicht übermittelt.
OpenFreeMap:Kartenbilder auf der Website werden von OpenFreeMap geladen, das beim Anzeigen einer Karte die IP-Adresse der besuchenden Person erhält.
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.):Beantwortung von Fragen im Hilfeassistenten der Dashboards sowie Suche nach passenden Hilfeartikeln und früheren Supportanfragen. OpenAI verwendet über seine API gesendete Daten nicht zum Training seiner Modelle.
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Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Resend und Google haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Übermittlungen personenbezogener Daten an sie stützen sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Stripe Payments Europe, Limited kann Daten an Stripe, LLC in den Vereinigten Staaten übermitteln, gemäß den Datenübermittlungsbedingungen des Vertrags mit LocalKurb. OpenAI Ireland Ltd. kann Daten an OpenAI-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

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Lieferaufzeichnungen

Um Beschwerden zu klären, eine Bestellung sei nicht geliefert oder eine Adresse nicht gefunden worden, speichert LocalKurb für jede Lieferung: die Bestätigung, dass der Gast den QR-Code des Kuriers gescannt hat (oder der Kurier den Code des Gastes eingegeben hat), die Uhrzeit jedes Schritts, jede Statusänderung mit der Person, die sie vorgenommen hat, sowie die Abhol- und Lieferadresse. Die Position des Kuriers während der Fahrt wird nach Abschluss der Lieferung nicht gespeichert.

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Von unserem Vertriebsteam kontaktierte Betriebe

Das Vertriebsteam von LocalKurb kann Betriebe wie Restaurants, Unterkünfte und Dienstleister kontaktieren, um ihnen eine Registrierung bei LocalKurb anzubieten. Dafür nutzt LocalKurb öffentlich verfügbare Betriebsangaben (Name, Kategorie, Adresse, Telefon und Website) aus dem offenen Datensatz Overture Maps sowie die Notizen seiner Vertriebsmitarbeiter. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von LocalKurb, Betrieben seine Dienste anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anrufe erfolgen nur nach Abfrage der Lista Robinson, Werbe-E-Mails nur mit vorheriger Einwilligung. Ein Betrieb kann jederzeit widersprechen, indem er LocalKurb schreibt oder es dem Vertreter mitteilt; er wird dann als „nicht kontaktieren“ markiert und nicht erneut kontaktiert. Die Vertriebsmitarbeiter verarbeiten diese Angaben nur im Auftrag von LocalKurb und im System von LocalKurb.

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Speicherdauer

Konten:Solange das Konto besteht. Konten, deren E-Mail-Adresse nie bestätigt wird, werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.
Buchungen, Zahlungen, Rechnungen und Steuerunterlagen:Für die nach spanischem Handels- und Steuerrecht vorgeschriebenen Fristen, in der Regel sechs Jahre.
Identitätsprüfung:Die Dokumentbilder werden von Stripe nach den eigenen Aufbewahrungsregeln von Stripe gespeichert. LocalKurb speichert das Ergebnis der Prüfung, den geprüften Namen, den Namen des Inhabers des Auszahlungskontos und das Ergebnis jedes Abgleichs, solange das Konto besteht; bei Dienstleistern zusätzlich die Dokumentennummer. Die Aufzeichnung jeder Prüfung und Genehmigung wird im Audit-Protokoll von LocalKurb aufbewahrt, auch nach Löschung des Kontos, als Nachweis der Entscheidung.
Nachrichten, Bewertungen und Support-Tickets:Solange das Konto besteht, sofern nicht vorher ihre Löschung verlangt wird und keine gesetzliche Pflicht die Aufbewahrung erfordert.
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Sicherheit

Sensible Daten wie Zugangscodes zu Unterkünften und die in Verkäuferkonten gespeicherten Steueridentifikationsnummern werden verschlüsselt gespeichert, Passwörter nur als nicht umkehrbarer Hash.

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Ihre Rechte

Jede Person, deren Daten LocalKurb verarbeitet, hat das Recht auf:

  • Auskunft über ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht die Aufbewahrung erfordert.
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung.
  • Erhalt ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an admin@localkurb.com. LocalKurb antwortet innerhalb eines Monats.

Wer der Ansicht ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, kann bei der spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

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Cookies und Browserspeicher

LocalKurb verwendet ein Cookie, um Personen angemeldet zu halten, und speichert Sitzung, Warenkorb und Sprachauswahl im lokalen Speicher des Browsers. Dies ist für die Funktion der Website erforderlich. LocalKurb verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Das Zahlungsformular wird von Stripe bereitgestellt und unterliegt der Datenschutzerklärung von Stripe.